员工培训将在2021无极4荣耀代理优势年发生变化

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随着我们进入2021年,员工培训比以往任何时候都重要。COVID-19加快了数字化转型的步伐,导致许多企业存在技能缺口,与此同时,在数据科学等关键领域,全球人才短缺。
 
与此同时,由于消费者需求的变化和其他市场力量正在推动企业以产品和服务为中心,大规模裁员导致许多公司需要重组。因此,许多公司目前正在进行重大的重组改革。无极4荣耀代理优势
 
但技能差距和再培训需求并不是什么新鲜事。在疫情压力出现之前,雇主就已经在与这些问题作斗争了——请注意,2019年,普华永道报告称,55%的高管面临技能差距,这阻碍了他们的有效创新。当然,46%的受访者打算通过员工培训来弥补这一差距,但到第二年,只有18%的受访者在技能提升方面取得了显著进展。
 
与此同时,商业技术的发展也在继续,这也增加了对培训的需求。
 
WalkMe在其员工培训手册的任何概述中都指出:“在未来几年,数字技术将继续发展,并推动工作场所的变化。一方面,这些变化将要求员工投入更多的时间和精力来学习。另一方面,这些进步也将提供更高效、更有效的新培训解决方案。”
 
事实上,新技术通过创新的方法和媒体来改善现有的培训项目,并帮助创建新的培训项目。新的培训方法需要雇主和雇员的思考和时间投入,但最终的结果可能是值得的。
 
以下是企业在未来一年需要充分利用的三个关键趋势。
 
微型学习将训练融入到工作流程中
 
在传统的项目中,培训是与员工的工作流程分开进行的。员工需要退出他们的工作工具,进入一个不同的培训平台来完成独立的单元,从而中断了工作流程。
 
但微学习并非如此。微学习将培训课程分解成小段,并集成到工作流程中。
 
美国人才发展协会(Association for Talent Development)的协调人杰瑞德•道格拉斯(Jared Douglas)表示:“尽管我们的目的可能是要组织一场深思熟虑、引人入胜的培训课程,但它可能看起来就像他们排长队的日程表上的另一场虚拟会议。”“使用混合学习方法不仅可以帮助管理学习者的虚拟疲劳,还可以提供更好的整体学习体验。”无极4荣耀代理优势
 
例如,通过避免授课格式,并通过聊天机器人使用对话型人工智能,雇主可以将培训嵌入工作平台,模糊了工作和培训之间的界限。微学习使训练更流畅,更流畅,因此不会干扰工作流程
 
 
此外,嵌入式向导和弹出建议支持在实验过程中主动学习。通过这种方式,员工也能学得更快,因为他们可以自己完成任务,然后在完成任务后立即进行练习,“真正地”完成任务,这样学习就得到了加强。
 
软技能培训崭露头角
 
员工培训的重点正转向软技能,比如管理、领导力和倾听技能,至少部分原因是硬技能正被自动化工作流程所取代,这使得人与人之间的互动更加重要
 
 
然而,软技能的训练要比硬技能的训练难得多。这可能需要很长时间,需要直接的人力指导,这意味着把上级从他们的工作中带走,同时也会干扰到学员。
 
但AR和VR正在改变一切。雇主可以使用该技术创建身临其境的模拟培训场景,从而实现主动学习。VR/AR模拟可以传达真实的语气、细微差别和肢体语言印象,帮助学员练习甚至是一些棘手的情况,比如向员工提出批评。
 
普华永道(PWC)一项针对虚拟现实技术用于员工培训的研究发现,使用虚拟现实技术的人学习topwc的速度比课堂学习者快4倍。虚拟现实学习者的自信心比课堂学习者高出40%,比网络学习者高出35%,而且被发现比网络学习者专注度高4倍,比课堂学习者高出1.5倍。
 
总的来说,与其他替代方法相比,VR在更短的时间内使软技能得到了更大的提高,这可能就是CCS Insights预测到2025年超过50%的大中型企业将采用AR/VR的原因。
 
 
“众所周知,虚拟现实技术在教授硬技能和工作技能模拟方面很有效,”普华永道美国和风险投资与创新公司(PwC United States and Ventures and Innovation)副主席Vicki Huff表示。“但我们也希望看到企业开始采用这项技术,帮助员工学习软技能,比如领导力、应变能力和通过变革进行管理。”
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